Svetovanje in vzdrževanje računalniških sistemov

Vzdrževanje

Informacijske tehnologije so danes sestavni del vsakega podjetja, vsakega posla.
Naša ponudba je prilagojena mikro, manjšim do srednje velikim podjetjem, ki nimajo zaposlenega informatika.
Ponudbe oblikujemo individualno, na osnovi velikosti stranke, kompleksnosti IT omrežja in specifičnih zahtev.

Izhodiščna ponudba za mikro podjetje:

PAKET A: URNA POSTAVKA

  1. Brez mesečnega pavšala. Ure obračunane po ceniku in pogojih združenja ponudnikov IT pri GZS (povezava).
  2. Izvleček:
    1. Vsak telefonski klic katerega cilj je reševanje težav/odgovarjanje na vprašanja se zaračuna kot ena ura po postavki tehnik (42 €+ddv). V kolikor gre za več klicev na isto temo, se trajanje klicev sešteje.
    2. Vsako email sporočilo katerega cilj je reševanje težav/odgovarjanje na vprašanja zaračuna kot ena ura po postavki tehnik (42 €+ddv).
    3. V kolikor delo/odpravljanje tako javljene težave traja več kot eno uro, se dodatne ure obračunajo po ustrezni postavki (cenovni rang tehnik – ekspert).
    4. Vsa dela štejejo kot naročena dela in se obračunajo po ustrezni postavki (cenovni rang administrator-ekspert)
  3. V kolikor je stranka v preteklem mesecu porabila in plačala skupaj 10 ali več ur, ima na plačilo naslednjega meseca 20% popust.

PAKET B: PAVŠALNA POGODBA »POVEJ MI«, CENA 200 € + ddv / mesečno

  1. Mesečni pavšal v višini 200 €+ddv. Velja cenik in pogoji združenja ponudnikov IT pri GZS (povezava).
  2. Vključuje telefonsko in email svetovanje/podporo (a ne več kot 5x mesečno).
  3. Vsa dela štejejo kot naročena dela in se obračunajo po ustrezni urni postavki (administrator-ekspert)
  4. Na obračunane ure se prizna 50% popust.

PAKET C: PAVŠALNA POGODBA »NAREDI MI«, CENA 300 € + ddv / mesečno

  1. Mesečni pavšal v višini 300€+ddv. Velja cenik in pogoji združenja ponudnikov IT pri GZS (povezava).
  2. Cena velja za naročnike s 4. ali manj zaposlenimi. Za vsakega dodatnega zaposlenega se mesečni pavšal dvigne za 50 €+ddv.
  3. Vključuje neomejeno telefonsko in email podporo ter svetovanje na področju IT.
  4. Vključuje vsa vzdrževalna dela in intervencije na strežniku (če smo ga vzpostavili za stranko).
  5. V primeru da stranka nima strežnika, so vključeni periodični pregledi stanja računalnikov in omrežja.
  6. Naročnik je letno upravičen do dveh pavšalnih inštalacij/migracij računalnikov (večji naročnik je na vsaka dva zaposlena upravičen do ene inštalacije/migracije letno). Naročnik lahko koristi največ 1 pavšalno inštalacijo/migracijo na mesec. Če naročnik potrebuje več inštalacij/migracij v istem mesecu, ali več od upravičenih pavšalnih letno, se presežne štejejo kot dodatno delo in plačajo po ustrezni postavki (administrator-ekspert). Do pavšalnih inštalacij/migracij so upravičeni samo računalniki, ki so v lasti naročnika. Vsa presežna dela štejejo kot naročena dela in se obračunajo po ustrezni urni postavki (administrator-ekspert).
  7. Na obračunane ure se prizna 50% popust.

 

Kontaktirajte nas!